アライナー矯正治療開始後のキャンセルについて
こんにちは。アライナー矯正治療開始後のキャンセルについてお答えいたします。
キャンセルについての基本的な考え方
アライナー矯正治療は、患者様一人ひとりに合わせたオーダーメイドの医療サービスとなります。治療の開始にあたっては、精密検査やデジタルシミュレーション、そして個別のアライナー製作など、多くの準備工程が必要です。
ご契約と同時に矯正装置の製作が開始されます。そのため、ご契約（書類に署名）後、一回目の支払い前もしくは装置装着前にキャンセルされた場合でも、装置代・技工料の一部（約30万円）をご負担いただくことになります。
設備投資と費用について
当院では、アライナー矯正治療のために、以下のような設備投資を行っています。
- 光学スキャナー（iTero）
- 3Dプリンター（NBEE、Uniz）
- 歯の移動診断シミュレーションソフト（NEMO）
- 遠心分離機（テラハーツスピナー）
- UV硬化装置（テラハーツキュア）
これらの機器は患者様に最高品質の治療を提供するために必要不可欠です。装置の作成には、これらの機器を用いた複数の工程が必要となります。
治療途中での中断について
治療開始後に何らかの理由で治療を一時中断または終了せざるを得ない場合でも、返金は基本的に出来ませんが、例外的に、その時点までの治療内容に応じた費用精算で対応することも可能性としてはありえます。詳細は個別のケースによって異なりますので、担当医師とご相談ください。
安心して治療を続けるために
治療に関する不安や疑問は、遠慮なく担当医師にご相談ください。また、オルソコムというアプリを使って、来院せずとも気軽に相談いただけます。治療期間中のあらゆる疑問に対応し、最適な治療環境をご提供いたします。
アライナー矯正は、患者様と医療機関の信頼関係に基づいた継続的な治療です。ご不明な点は、いつでもお気軽にお問い合わせください。
